Política de Trocas e Devoluções

São permitidas as trocas/devoluções dos artigos comprados sempre que:
– se verifique que o produto não corresponde ao pedido;
– o produto não se encontrar nas devidas condições para o uso;
– a entrega nao ocorrer no prazo de 48h uteis desde que é processado o pagamento;

A troca deverá ser efetuada no prazo máximo de 14 dias após a data da entrega mediante contacto prévio com a Grupo Veterinário maisVida (através do e-mail geral@vetmaisvida.com) ou (contacto telefónico 232 458 304 [Chamada para rede fixa nacional]).

A troca só será efetuada se o artigo estiver intacto, dentro da embalagem original e sem qualquer sinal de utilização.

Todas as trocas/devoluções serão realizadas pela transportadora e todos os custos ficarão a cargo de Grupo Veterinário maisVida